Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten Grimlords verarbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

1. Verantwortlicher

GRIMWERK Studio
Marc Buchholz
Plümelstraße 27a
85051 Ingolstadt
Deutschland
E-Mail: support@grimlords.de

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung gilt für das Browsergame Grimlords, die zugehörigen Webseiten, die WebView-App sowie Community-, Support-, Forum- und Zahlungsfunktionen. Wir verarbeiten Daten insbesondere zur Bereitstellung des Spielkontos und des Spiels, zur Kommunikation, zur Zahlungsabwicklung sowie für einen sicheren und regelkonformen Betrieb.

Die Verarbeitung beruht je nach Zweck insbesondere auf:

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für Registrierung, Spielbetrieb, Support und Vertragsabwicklung,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie zur Erfüllung sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Digital Services Act,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für IT-Sicherheit, Fehleranalyse, Moderation sowie Missbrauchs- und Betrugsprävention,
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO für freiwillige Einwilligungen, etwa in einen Newsletter.

Die berechtigten Interessen bestehen insbesondere im sicheren und stabilen Betrieb von Grimlords, dem Schutz von Benutzerkonten und anderen Spielern, der Durchsetzung der Spielregeln, der Verhinderung von Betrug und Missbrauch, der Erhaltung einer konsistenten Spiel- und Wettbewerbshistorie sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Server-Protokolle und Cookies

Grimlords wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem und HTTP-Status gehören. Die Verarbeitung dient dem sicheren technischen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden regelmäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheits- oder Rechtsfalls benötigt werden.

Grimlords verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechniken, insbesondere zur Aufrechterhaltung der Anmeldung, zur Speicherung notwendiger Sitzungsinformationen und zum Schutz vor unbefugten Anfragen. Für unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Im Grimlords-Forum können darüber hinaus optionale Cookies für zusätzliche Komfortfunktionen sowie Cookies oder vergleichbare Technologien durch eingebundene Drittanbieter-Inhalte eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Zustimmung über die Cookie-Einstellungen des Forums verwendet. Grimlords setzt derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein.

4. Spielkonto und Nutzung des Spiels

Für die Registrierung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten, Charaktername, Kontoeinstellungen und den zugehörigen Spielstand. Ohne die erforderlichen Angaben kann kein Spielkonto bereitgestellt werden. Im laufenden Spiel entstehen weitere Daten über Spielfortschritt, Kämpfe, Kommunikation, virtuelle Gegenstände und in Anspruch genommene Funktionen.

Zur Absicherung des Kontos und zur Einhaltung der Spielregeln können technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet und automatisierte Prüfungen eingesetzt werden. Solche Prüfungen dienen als Hinweise. Dauerhafte Sperren oder vergleichbar erhebliche Maßnahmen erfolgen nicht ausschließlich automatisiert.

5. Sichtbarkeit, Kommunikation und Support

Spielbezogene Profilangaben und Ranglistenwerte können für andere Spieler sichtbar sein. Chatbeiträge erscheinen im jeweiligen Kanal. Öffentliche Chatbeiträge können als Teil der Kommunikation und Spielhistorie auch nach einer endgültigen Kontolöschung erhalten bleiben. Dabei wird die technische Verknüpfung zum früheren Spielkonto entfernt; der beim Beitrag angezeigte Charaktername bleibt als Bestandteil des Beitrags bestehen. Private Nachrichten sind für Absender und Empfänger sowie im Fall einer Meldung für berechtigte Moderatoren zugänglich und werden hiervon nicht erfasst. Bitte veröffentliche keine vertraulichen oder unnötigen personenbezogenen Angaben.

Meldungen und Inhalte können zur Prüfung und Durchsetzung der Spielregeln verarbeitet werden. Bei Supportanfragen speichern wir die zur Bearbeitung erforderlichen Kontakt-, Konto- und Inhaltsdaten. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Kommunikation, Bearbeitung, Regeldurchsetzung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Bei Meldungen mutmaßlich rechtswidriger Inhalte nach Art. 16 DSA verarbeiten wir insbesondere die angegebene Fundstelle, die Begründung der Meldung, die gesetzlich vorgesehene Erklärung sowie grundsätzlich Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann eine Meldung ohne Angabe von Name und E-Mail-Adresse erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Eine angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir zur Bestätigung des Eingangs und zur Mitteilung unserer Entscheidung.

6. E-Mails, Newsletter und Forum

Die E-Mail-Adresse wird für notwendige Kontonachrichten wie Verifizierung, Passwortzurücksetzung, Sicherheitsinformationen und wesentliche Vertragsänderungen verwendet. Newsletter werden nur nach freiwilliger Einwilligung versendet. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Ein Forumaccount wird nur auf ausdrücklichen Wunsch über die Einstellungen angelegt. Hierfür werden Charaktername, E-Mail-Adresse und das gewählte Forumpasswort an das auf XenForo basierende Grimlords-Forum übertragen. Das Forumpasswort wird nicht in der Grimlords-Spieldatenbank gespeichert. Im Forum werden außerdem technische Zugriffsdaten, Beiträge, Reaktionen, private Unterhaltungen sowie die für Moderation und Sicherheit erforderlichen Daten verarbeitet.

Wird das Grimlords-Konto zur Löschung vorgemerkt, wird der Forenzugang während der 14-tägigen Frist deaktiviert. Nach Ablauf der Frist werden die personenbezogenen Kontodaten des Forumaccounts gelöscht und bestehende Beiträge einem neutralen Ersatznamen zugeordnet. Die Beiträge können zur Erhaltung des Diskussionszusammenhangs bestehen bleiben. Personenbezogene Angaben, die Nutzer selbst innerhalb ihrer Beiträge veröffentlicht haben, werden dadurch nicht automatisch entfernt.

7. Käufe und PayPal

Bei Käufen verarbeiten wir die zur Bestellung, Zahlungszuordnung und Bereitstellung der digitalen Inhalte erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Nutzerkonto, Produkt, Preis, Zahlungsstatus sowie Bestell- und Transaktionskennungen. Erforderliche Zustimmungs- und Buchungsnachweise werden im Rahmen der gesetzlichen Pflichten aufbewahrt.

Zahlungen werden über PayPal abgewickelt. Dabei erhält PayPal die für die Zahlung erforderlichen Daten; Grimlords erhält die zur Zuordnung und Bestätigung der Zahlung erforderlichen Informationen. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von PayPal.

8. Empfänger und Drittlandübermittlung

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur berechtigte Personen und Dienstleister, soweit dies für Hosting, E-Mail-Versand, Forum, Support, Moderation oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Wesentliche Empfänger sind IONOS und bei einer gewählten Zahlung PayPal. Behörden und Gerichte erhalten Daten nur bei entsprechender rechtlicher Grundlage. PayPal kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten und verwendet dafür nach eigenen Angaben anerkannte Datenschutzgarantien. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise von PayPal. Daten werden nicht verkauft oder zu fremden Werbezwecken weitergegeben.

Die WebView-App stellt Grimlords in einer App-Hülle bereit. Für Datenverarbeitungen durch den jeweiligen App- oder Betriebssystemanbieter gelten dessen Datenschutzhinweise.

9. Speicherdauer und Kontolöschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, das Spielkonto, gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Wird die Löschung des Spielkontos über die Kontofunktion veranlasst, wird das Konto zunächst für 14 Tage zur Löschung vorgemerkt. Innerhalb dieses Zeitraums kann die Kontolöschung rückgängig gemacht werden. Nach Ablauf der Frist werden die personenbezogenen Konto- und Authentifizierungsdaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Gesetzliche Löschungsansprüche nach Art. 17 DSGVO bleiben hiervon unberührt. Nach Trennung vom früheren Spielkonto können der Charaktername und ausgewählte historische Spielwerte als Teil der Spielhistorie erhalten bleiben. Soweit diese Daten weiterhin einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer konsistenten Spiel- und Wettbewerbshistorie.

10. Rechte und Änderungen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Widerspruchsrecht: Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet, besteht aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Anfragen können an support@grimlords.de gerichtet werden. Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die jeweils gültige Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen.